فرصة العمل في بنك BMCE الوظائف المتاحة في بنك أفريقيا
توفر بنك أفريقيا، الجزء العامل ضمن مجموعة BMCE، فرص عمل جديدة للمكلفين بالزبائن في مجموعة من المدن المغربية. يعتبر بنك أفريقيا جزءًا من مجموعة متعددة المهارات تغطي جميع مجالات النشاطات المصرفية والمالية. ويعلن بنك أفريقيا عن انتمائه لمجموعة إقليمية رائدة ومفتوحة بشكل حازم على الصعيد العالمي. يحقق البنك نجاحه من خلال قاعدة متينة من المعرفة المالية والخبرة المتنوعة والأدوات الحديثة للخبراء. كما يقوم البنك على قيم قوية مثل الانفتاح والقرب والتميز، وهو ما يمكنه من بناء مجموعة مالية قارية مرجعية تضم 32 دولة، بما في ذلك 21 دولة في إفريقيا.
بنك أفريقيا BMCE Group يوظف مكلفين بالزبناء
تحت إشراف مدير الفرع، يتم تكليفك بمهمة تقديم الاستشارات وتعزيز وتطوير حقائب العملاء في البنك:
يجب عليك أن تقدم وتبيع باستمرار مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات للعملاء.
ستتم تخطيط وإدارة أنشطتك التجارية بعناية وفقًا لأهداف عامة وشخصية.
ستكون مواجهة التحديات المستمرة فيما يتعلق بمنع المخاطر هي جزء من عملك.
الملف الشخصي المطلوب
تتميز هذه الوظيفة بالمجال التجاري والمالي، ولذا فإن الخلفية الأكاديمية والخبرة المطلوبة تشمل التخصصات المالية والتجارية، حاصل على درجة البكالوريوس (Bac+5) من إحدى المدارس التجارية أو الجامعات. يفضل أن يكون لديك خبرة سابقة في منصب مماثل لمدة لا تقل عن سنتين.
بالإضافة إلى ذلك، هناك مجموعة من المهارات والصفات التي تعتبر أساسية لنجاحك في هذه الوظيفة. من بين هذه المهارات:
القدرة التجارية: يجب أن تتمتع بمهارات تجارية قوية، وتفهم جيداً كيفية تسويق وبيع المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء.
الكتابة السلسة: يجب أن تتمتع بقدرة جيدة على التعبير الكتابي، حيث قد تكون هناك حاجة للتواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الكتابة الرسمية الأخرى.
مهارات الاستماع والحجج: يجب أن تكون لديك قدرة على الاستماع لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم، وتكوين حجج قوية ومقنعة لتوصية العملاء بالمنتجات والخدمات المناسبة لهم.
الانضباط والتنظيم: يجب أن تتمتع بالانضباط والتنظيم في إدارة أنشطتك التجارية وتحقيق الأهداف المحددة، بما في ذلك معالجة المعاملات المالية وإدارة حسابات العملاء.
القدرة على العمل في فريق: يعتبر العمل الجماعي جزءًا مهمًا من بيئة العمل في البنوك، ولذا يجب أن تكون قادرًا على العمل بفاعلية مع فريقك والتواصل والتنسيق مع أعضاء الفريق الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
إذا كنت تستوفي المؤهلات المطلوبة وتتمتع بالمهارات المذكورة أعلاه، يمكنك التقدم للوظيفة المعلنة في بنك أفريقيا BMCE Group. الوظائف المتاحة هي كما يلي:
Chargé de Clientèle - مراكش والمناطق المحيطة
ستكون مسؤولاً عن خدمة العملاء في مراكش وتطوير حقائبهم.
Chargé de Clientèle - فاس والمناطق المحيطة
ستعمل على خدمة العملاء في فاس وتطوير علاقاتك معهم.
Chargé de Clientèle - الحسيمة والمناطق المحيطة
ستكون مسؤولاً عن خدمة العملاء في الحسيمة وتعزيز رضاهم.
إذا كنت مهتمًا بأي من هذه الوظائف، يجب عليك تقديم طلبك وإرفاق سيرتك الذاتية وأي وثائق أخرى مطلوبة وفقًا لإرشادات التوظيف المحددة من قبل البنك. يُشجعك على التأكد من مطابقة مؤهلاتك وخبراتك مع المتطلبات المحددة للوظيفة والتأكد من تقديم طلبك في الموعد المحدد.
تابعًا لمدير الفرع، ستكون مهمتك الأساسية هي تقديم الاستشارات وتعزيز وتطوير حقائب العملاء:
يجب عليك أن تقدم وتبيع بشكل مستمر مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات للعملاء.
ستتم تخطيط وإدارة أنشطتك التجارية بعناية وفقًا لأهداف عامة وشخصية.
ستكون التصدي للمخاطر تحديًا دائمًا.
تتطلب هذه المهام التصرف بحرفية عالية واحترافية، حيث ستكون مسؤولاً عن توفير الاستشارات المالية المناسبة للعملاء وتحقيق رضاهم وبناء علاقات قوية معهم. ستقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق والمبيعات لزيادة حجم الأعمال وتحقيق الأهداف المحددة. وبناءً على تحليل الاحتياجات والمخاطر المالية، ستتخذ الإجراءات اللازمة لتقديم الحلول الأمثل للعملاء وضمان استمرارية الأعمال.
علاوة على ذلك، يجب أن تكون على دراية بأحدث التطورات في مجال الخدمات المصرفية وتكنولوجيا المعلومات المالية، وأن تكون قادرًا على توجيه العملاء وتوفير المعلومات الشاملة حول المنتجات والخدمات المتاحة لديكم. تحقيق النجاح في هذه الوظيفة يتطلب القدرة على بناء علاقات مهنية قوية والتواصل بشكل فعال مع العملاء.
إن وظيفة مكلف الزبائن في بنك أفريقيا BMCE Group توفر لك فرصة مثيرة للعمل في مجال الخدمات المصرفية وتطوير مهاراتك وخبرتك في التعامل مع العملاء. قم بالتقدم لهذه الفرصة
فرص العمل في بنك BMCE Group توفر فرصًا مهنية مثيرة وتطويرًا للمهارات في مجال الخدمات المصرفية. إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل محترف والعمل في بيئة ديناميكية، فقد تكون وظيفة Chargé de Clientèle في بنك أفريقيا BMCE Group هي الفرصة المثالية لك. قم بتقديم طلبك واستعد لاستكشاف مجال الخدمات المصرفية والتعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء وتحقيق النجاح المهني.